Para comercio local que quiere volver a competir

Tu negocio no está fallando. Está jugando con las reglas equivocadas

Tu negocio funciona…
Pero cada año cuesta más competir con grandes superficies y gigantes online. Y la «digitalización» que te vendieron no compensa.

No se trata de tener web. Se trata de que el canal online sume. Sistema operable: click & collect, stock, devoluciones claras y fidelización. Plan 30-60-90.

Diseñado para equipos pequeños
Procesos realistas para el día a día
Sin herramientas complicadas
Sin que todo dependa de ti.

Por qué los grandes te comen terreno

El problema real

Hay una idea que hace daño: «con una web vas a vender a todo el mundo». La realidad es otra: una web por sí sola es un escaparate. Si no cambias cómo vendes y cómo operas, el online no despega… y encima te roba tiempo.

Agenda una llamada

Un online aislado

Tu tienda online no empuja la tienda física: no genera recogidas, no crea repetición y no hace que comprar sea más fácil.

Competir por precio te mata

Un gigante puede apretar márgenes. Un negocio local gana por rapidez, confianza y cercanía… si el sistema lo permite.

Cada pedido «molesta»

Stock a ojo, devoluciones difíciles y mensajes sin fin: el canal online se vive como carga, no como palanca.

El cambio de enfoque

No es vender más online.
Es vender mejor en todos tus canales

El objetivo es competir con grandes sin volverte loco: usar el online para captar, convertir y fidelizar, y la tienda física para cerrar ventas, recoger y generar confianza.

Lo hacemos con procesos simples + tecnología bien planteada. Sin complicarte la vida.

01

Plan 30-60-90

Detectamos la fuga principal (tiempo, stock o devoluciones) y trabajamos por fases. Sabes qué se hace primero, por qué y qué resultado buscamos.

02

Click & Collect que vende

Recogida bien hecha = más visitas + más venta adicional. Con reglas claras para reservas, preparación, avisos y “no‑shows”.

03

Stock que no falla

Variantes (talla/color) cuando toca. Lotes/caducidad si aplica. Lo importante: que el sistema diga la verdad y tu equipo confíe en él.

04

Fidelización útil

Post‑compra, recuperación y winback para que vuelvan y suba el ticket medio. Mensajes con sentido, sin «spam».
Formas de trabajar

Empieza por lo que más te duele hoy

Puedes implantar el sistema completo o avanzar por fases. Cada paso debe ahorrar tiempo, reducir errores y mover ventas
Implantación

Empieza por lo que más te duele hoy 

De negocio tradicional a sistema que compite

Implantación completa para que tienda física y tienda online trabajen juntas: click & collect, envíos, devoluciones, stock fiable y fidelización. La meta no es «tener web» es que el canal digital aporte ventas reales sin romper la operación.

  • Stock fiable (otes si aplica)
  • Devoluciones y postventa
  • Recogida en tienda
  • CRM y automatización
Operación

Mantenimiento y soporte operativo

Tu sistema estable (para no perder ventas)

Actualizaciones, copias, monitorización y soporte humano. Si algo falla, lo resolvemos rápido. Para que no pierdas ventas por un susto en el peor momento.

  • Actualizaciones mensuales
  • Backups semanales o diarios
  • Vigilancia 24/7
  • Correccion de problemas
evolución

Bolsa de horas para mejoras con impacto

Mejoras por sprints, sin ataduras

Para mejoras puntuales con impacto: automatizaciones pequeñas, ajustes de catálogo, procesos de recogida/devolución, conversión o incidencias. Control total del tiempo y prioridad por impacto.

  • Packs flexibles
  • Usas cuando quieras
  • Sin permanencia
  • Sin fecha de caducidad
Claridad

Consultoría de comercio unificado

Diagnóstico y plan realista 

Si estás bloqueado o cansado de consejos genéricos: analizamos tu operación, priorizamos y te llevas un plan 30-60-90. Con o sin implantación posterior.

  • Validar ideas
  • Segunda opinión
  • Comparar opciones
  • Evaluar tu web
Preguntas típicas

Lo que quieres saber antes de mover ficha  

Aquí van respuestas claras: cuánto cuesta, cuánto tarda y qué pasa si algo sale mal. Sin frases vacías.
¿Por qué mi tienda online vende tan poco?

Porque se planteó como «otro canal» sin tocar la operación. Si stock, recogidas y devoluciones no están claros, el canal online no despega por más que «tengas web».

¿Cuánto cuesta esto?

Depende de catálogo, variaciones/lotes, envíos y devoluciones.

Orientación: 1.500€–4.000€ para una base sólida. En 30 minutos te doy un rango real para tu caso.

¿Cuándo se nota?

En semanas si atacamos lo principal (stock, devoluciones o tiempo). Por eso trabajamos por fases 30-60-90.

¿Y si ya tengo tienda física y «algo» de online?

Mejor: partimos de lo que funciona y arreglamos lo que frena. No se trata de rehacer todo, sino de hacer que sume.

¿Qué necesitas para empezar?

Catálogo, reglas de envío/recogida/devolución y una foto real de tu operación (quién prepara pedidos, tiempos y picos). Si falta algo, lo definimos contigo.

Ideas breves sobre ecommerce, rendimiento y mantenimiento.

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