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Hola ,
Algo que se ha repetido en marzo y abril en casi todas las conversaciones con clientes: «yo no tengo problema de ventas, tengo problema de llegar a todo». Pedidos sin facturar hasta el viernes, presupuestos que salen tres días tarde, clientes a los que nadie ha vuelto a llamar después de la compra. Todo funciona — pero con freno de mano.
En este número te contamos cómo se quita ese freno sin contratar a nadie y sin montar sistemas imposibles, repasamos qué está pasando con la accesibilidad web un año después de su entrada en vigor, y te explicamos por qué muchos de nuestros clientes han dejado de pagar Mailchimp.
En este número:
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3 automatizaciones que se pagan solas en un mes
Hay tres procesos que vemos rotos casi siempre: de lead a presupuesto, de pedido a factura y post-venta. Los tres son repetitivos, con reglas claras y datos que ya existen en tu web o tu CRM. Es decir: automatizables.
El primero es el más visible. Una pyme con 30 consultas al mes que dedicaba 15 horas mensuales a presupuestar pasó a dedicar 2,5 — y a cerrar un 30 % en lugar de un 22 % por responder antes. Entre 1.200 y 1.800 € de facturación adicional al mes sin gastar un euro más en publicidad.
En el artículo de esta semana lo contamos con números, no con promesas. Los tres flujos, lo que hace falta para montarlos y cuándo no merece la pena automatizar.
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Un año del EAA: lo que está pasando con la accesibilidad web
En junio de 2025 entró en vigor la European Accessibility Act (EAA). Todas las empresas que venden a consumidores deben cumplir WCAG 2.1 AA en sus webs. Once meses después, esto es lo que vemos en los proyectos:
- Las primeras inspecciones llegan por denuncia de usuarios reales, no por revisión automática. Cualquier persona con un lector de pantalla que no pueda comprar puede iniciar el proceso.
- Las multas que se aplican son menos espectaculares de lo que se temía, pero las adaptaciones obligatorias que ordenan los organismos cuestan entre 2.000 y 8.000 € según el tamaño de la web — y hay que hacerlas con prisa.
- Google penaliza en posicionamiento las webs con problemas serios de accesibilidad. Más allá del tema legal, es menos tráfico orgánico.
Si tienes una tienda online o una web que vende a consumidores y no estás seguro del estado de tu accesibilidad, responde a este correo y lo miramos.
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El CRM que vive dentro de tu WordPress
Si pagas Mailchimp, ActiveCampaign o HubSpot por unos cientos de euros al mes, lee esto. FluentCRM es un CRM y motor de automatización de email que se instala como plugin en tu WordPress. Hace lo mismo que sus competidores grandes — pero sin pagar por contacto, sin límites artificiales y con todos tus datos en tu propio servidor.
Es la herramienta con la que enviamos esta newsletter. Es la herramienta con la que muchos de nuestros clientes gestionan sus leads, sus campañas y la comunicación con sus clientes. Y desde la última versión, las automatizaciones individuales de venta funcionan al nivel de un CRM grande, no de un email marketing.
Esta semana hemos publicado un caso real: cómo FluentCRM cierra leads automáticamente, incluso a las 23:00 de la noche.
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AUDITORÍA GRATUITA DE ABRIL
30 minutos, tus tres procesos clave, una hoja de ruta
Si algo de lo anterior te ha hecho pensar «esto lo tengo descuidado», este mes abrimos plazas de auditoría gratuita de 30 minutos. Miramos juntos tus tres procesos clave (leads, facturación, post-venta), te decimos qué automatizaríamos primero y qué ROI estimado tiene. Sin presentación comercial. Sin compromiso.
Las plazas son limitadas y van por orden de reserva.
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Un saludo,
Ángel Julián
Soluciones Abiertas
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