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Tu web no debería fallar justo cuando empieza a vender.

Mantenimiento mensual para que actualizaciones, copias, seguridad y pequeñas incidencias no acaben interrumpiendo pedidos, formularios o campañas.

01Sin permanencia

02Informe mensual

03Sin sorpresas

Esto es exactamente lo que se vigila cada mes.

Cada plan cubre cuatro frentes técnicos. Lo que no entra aquí se presupuesta aparte antes de tocarlo.

01

Núcleo técnico

WordPress, plugins, tema y PHP compatibles. Riesgos visibles antes de actualizar, no después.

02

Copias recuperables

Backups con retención de 30 días y criterio claro de restauración. Las copias se prueban; no basta con que existan.

03

Seguridad práctica

Monitorización 24/7, escaneo periódico y limpieza incluida según el plan. Sin alarmas vacías.

04

Soporte con límites

Pequeños ajustes cuando entran. Si la tarea ya es proyecto, se avisa y se presupuesta antes de empezar.

Tres niveles según lo que se juega tu web.

El Básico cubre la red mínima. El Avanzado es el habitual para PYMEs con tráfico real. El Premium se reserva para webs donde una hora de caída se nota en ventas.

Básico

Para webs corporativas, blogs y portfolios sin tienda.

39 EUR/mes

Web corporativa, blog o portfolio sin tienda.

Capacidad incluida

5 GB incluidos

Atención

Email en 48 h laborables

  • Actualizaciones semanales
  • Backup completo semanal con retención 30 días
  • Monitorización de seguridad 24/7
  • Escaneo de malware semanal
  • 1 limpieza de malware al año incluida
  • Informe mensual de estado
Consultar Básico

Premium

Para webs donde una incidencia cuesta ventas o reputación.

149 EUR/mes

Tienda activa, sitio crítico o con mucho tráfico.

Capacidad incluida

25 GB incluidos

Atención

Prioridad en 4 h laborables

  • Todo lo del plan Avanzado
  • Escaneo de malware diario
  • Limpieza ilimitada de malware
  • SenderGenius completo
  • Auditoría trimestral manual
  • Automatización n8n inicial
Consultar Premium

Compara los tres planes de un vistazo.

Si una necesidad no aparece aquí, se trata como bono de horas o presupuesto aparte.

Área

Básico

Avanzado

Premium

Para quién encaja

Web corporativa o blog sin tienda

PYME con tráfico real, blog o WooCommerce pequeño

Tienda activa o web crítica con mucho tráfico

Backups

Completo semanal, 30 días

Completo semanal y BD diaria

Completo semanal y BD diaria

Malware

Escaneo semanal, 1 limpieza/año

Escaneo semanal, 3 limpiezas/año

Escaneo diario, limpieza ilimitada

Soporte

Email, 48 h laborables

Tickets, 24 h laborables

Prioritario, 4 h laborables

Ajustes

Se presupuestan aparte

1 h mensual incluida

1 h mensual y auditoría trimestral

Automatización

No incluida

SenderGenius Lite

SenderGenius completo y onboarding n8n

Antes de cobrar mantenimiento miramos la web.

Si la web está rota, mal alojada o el alcance ya es proyecto, queda claro antes de firmar nada.

01

Revisión inicial

Dominio, hosting, plugins críticos, copias, seguridad y rendimiento. Te llevas una foto clara de cómo está la web hoy y qué riesgos se ven.

02

Plan recomendado

Básico, Avanzado o Premium según tipo de web, tráfico, criticidad y soporte esperado. Si ninguno encaja, se dice.

03

Onboarding

Accesos, backup de seguridad inicial, checklist técnica, canal de soporte y primera foto del estado de la web.

04

Operación mensual

Mantenimiento semanal, incidencias cuando aparecen, informe el día 10 del mes y ajuste del plan si el uso real cambia.

Fuera de scope

Sin sorpresas cuando algo no cabe en la cuota.

Rediseños, nuevas secciones, integraciones, migraciones complejas y desarrollo a medida se presupuestan antes. Para tareas acotadas usamos bonos de horas.

Bono de entrada

5 h / 275 EUR

Prepago. No se vende como cuota mensual recurrente.

Cliente con mantenimiento

20 % menos

El descuento se aplica a bonos cuando el mantenimiento está activo.

Cómo se trata lo que no entra

Si una tarea supera la cuota, se avisa antes de empezar: alcance breve, coste claro y siguiente paso aprobado por ti.

Lo que suelen preguntar antes de contratar.

¿Incluye rediseños o nuevas funcionalidades? +

No como norma. Los planes cubren mantenimiento, soporte operativo y pequeños ajustes cuando el plan lo incluye. Lo demás se presupuesta.

¿Se puede cancelar? +

Sí. Sin permanencia. Cancelas el mes que quieras y los datos se entregan en formato estándar.

¿Qué pasa si una actualización rompe algo? +

Se revisa dentro del mantenimiento si forma parte del alcance técnico habitual. Si revela un problema mayor, se explica el coste y decides cómo seguir.

¿Puedo contratar solo horas? +

Sí. Los bonos son prepago y sirven para tareas concretas sin mantenimiento activo. Los clientes con mantenimiento activo tienen 20 % de descuento en bonos.

¿El hosting va incluido? +

Cada plan incluye capacidad de hosting optimizado: 5, 15 o 25 GB según cobertura. Si ya tienes hosting propio, también se puede mantener y revisar el encaje.

¿Puedo cambiar de plan más adelante? +

Sí. Si lanzas una tienda, sube el tráfico o añades formularios críticos, se puede subir o bajar de plan cuando tenga sentido.

Pide una revisión antes de elegir plan.

Déjame tu nombre y correo. Te digo si tiene sentido empezar por mantenimiento, por horas o por una auditoría más completa.

Respuesta manual. Sin automatismos raros ni propuesta antes de entender el caso.