01
Núcleo técnico
WordPress, plugins, tema y PHP compatibles. Riesgos visibles antes de actualizar, no después.
Mantenimiento mensual para que actualizaciones, copias, seguridad y pequeñas incidencias no acaben interrumpiendo pedidos, formularios o campañas.
01Sin permanencia
02Informe mensual
03Sin sorpresas
Cada plan cubre cuatro frentes técnicos. Lo que no entra aquí se presupuesta aparte antes de tocarlo.
01
WordPress, plugins, tema y PHP compatibles. Riesgos visibles antes de actualizar, no después.
02
Backups con retención de 30 días y criterio claro de restauración. Las copias se prueban; no basta con que existan.
03
Monitorización 24/7, escaneo periódico y limpieza incluida según el plan. Sin alarmas vacías.
04
Pequeños ajustes cuando entran. Si la tarea ya es proyecto, se avisa y se presupuesta antes de empezar.
El Básico cubre la red mínima. El Avanzado es el habitual para PYMEs con tráfico real. El Premium se reserva para webs donde una hora de caída se nota en ventas.
Para webs corporativas, blogs y portfolios sin tienda.
Web corporativa, blog o portfolio sin tienda.
El punto razonable cuando la web ya forma parte del negocio.
PYME con tráfico real o WooCommerce pequeño.
Para webs donde una incidencia cuesta ventas o reputación.
Tienda activa, sitio crítico o con mucho tráfico.
Si una necesidad no aparece aquí, se trata como bono de horas o presupuesto aparte.
Área
Básico
Avanzado
Premium
Para quién encaja
Web corporativa o blog sin tienda
PYME con tráfico real, blog o WooCommerce pequeño
Tienda activa o web crítica con mucho tráfico
Backups
Completo semanal, 30 días
Completo semanal y BD diaria
Completo semanal y BD diaria
Malware
Escaneo semanal, 1 limpieza/año
Escaneo semanal, 3 limpiezas/año
Escaneo diario, limpieza ilimitada
Soporte
Email, 48 h laborables
Tickets, 24 h laborables
Prioritario, 4 h laborables
Ajustes
Se presupuestan aparte
1 h mensual incluida
1 h mensual y auditoría trimestral
Automatización
No incluida
SenderGenius Lite
SenderGenius completo y onboarding n8n
Si la web está rota, mal alojada o el alcance ya es proyecto, queda claro antes de firmar nada.
01
Dominio, hosting, plugins críticos, copias, seguridad y rendimiento. Te llevas una foto clara de cómo está la web hoy y qué riesgos se ven.
02
Básico, Avanzado o Premium según tipo de web, tráfico, criticidad y soporte esperado. Si ninguno encaja, se dice.
03
Accesos, backup de seguridad inicial, checklist técnica, canal de soporte y primera foto del estado de la web.
04
Mantenimiento semanal, incidencias cuando aparecen, informe el día 10 del mes y ajuste del plan si el uso real cambia.
Fuera de scope
Rediseños, nuevas secciones, integraciones, migraciones complejas y desarrollo a medida se presupuestan antes. Para tareas acotadas usamos bonos de horas.
Bono de entrada
5 h / 275 EUR
Prepago. No se vende como cuota mensual recurrente.
Cliente con mantenimiento
20 % menos
El descuento se aplica a bonos cuando el mantenimiento está activo.
Cómo se trata lo que no entra
Si una tarea supera la cuota, se avisa antes de empezar: alcance breve, coste claro y siguiente paso aprobado por ti.
No como norma. Los planes cubren mantenimiento, soporte operativo y pequeños ajustes cuando el plan lo incluye. Lo demás se presupuesta.
Sí. Sin permanencia. Cancelas el mes que quieras y los datos se entregan en formato estándar.
Se revisa dentro del mantenimiento si forma parte del alcance técnico habitual. Si revela un problema mayor, se explica el coste y decides cómo seguir.
Sí. Los bonos son prepago y sirven para tareas concretas sin mantenimiento activo. Los clientes con mantenimiento activo tienen 20 % de descuento en bonos.
Cada plan incluye capacidad de hosting optimizado: 5, 15 o 25 GB según cobertura. Si ya tienes hosting propio, también se puede mantener y revisar el encaje.
Sí. Si lanzas una tienda, sube el tráfico o añades formularios críticos, se puede subir o bajar de plan cuando tenga sentido.
Déjame tu nombre y correo. Te digo si tiene sentido empezar por mantenimiento, por horas o por una auditoría más completa.