01
Núcleo técnico
WordPress, plugins, tema, PHP compatible y riesgos visibles antes de tocar.
Mantenimiento web WordPress
Hosting, actualizaciones, backups, seguridad y soporte con una regla simple: que WordPress no aparezca cuando ya hay un problema.
01Sin permanencia.
02Informe mensual entendible.
03Scope claro antes de facturar.
Qué queda bajo control
Cada plan debe explicar qué parte de la operación técnica queda cubierta, qué se revisa cada mes y dónde empieza un trabajo aparte.
01
WordPress, plugins, tema, PHP compatible y riesgos visibles antes de tocar.
02
Backups con retención y criterio de restauración.
03
Monitorización, escaneo y limpieza incluida según plan.
04
Pequeños ajustes cuando entran, presupuesto previo cuando ya es proyecto.
Planes recurrentes
Básico cubre la red mínima. Avanzado es el punto comercial más probable. Premium se reserva para webs donde una incidencia cuesta ventas o reputación.
Para dejar de ir sin red técnica y cubrir lo esencial.
Web corporativa, blog o portfolio sin tienda.
Espacio
5 GB
Respuesta
Email, 48 h laborables
Recomendado
El punto razonable cuando la web ya forma parte del negocio.
PYME con blog activo o WooCommerce pequeño.
Espacio
15 GB
Respuesta
Tickets, 24 h laborables
Para webs donde una incidencia cuesta ventas o reputación.
Tienda activa, sitio crítico o web con mucho movimiento.
Espacio
25 GB
Respuesta
Prioritario, 4 h laborables
Comparativa clara
Esta matriz ayuda a decidir sin esconder matices. Si una necesidad no aparece aquí, se trata como bono o presupuesto.
Área
Básico
Avanzado
Premium
Backups
Completo semanal, 30 días
Completo semanal y BD diaria
Completo semanal y BD diaria
Malware
Escaneo semanal, 1 limpieza/año
Escaneo semanal, 3 limpiezas/año
Escaneo diario, limpieza ilimitada
Soporte
Email, 48 h laborables
Tickets, 24 h laborables
Prioritario, 4 h laborables
Ajustes
Se presupuestan aparte
1 h mensual incluida
1 h mensual y auditoría trimestral
Automatización
No incluida
SenderGenius Lite
SenderGenius Full y onboarding n8n
Entrada de cliente
La revisión inicial evita vender mantenimiento a una web rota, mal alojada o con un alcance que en realidad pide proyecto.
01
Dominio, hosting, plugins críticos, copias, seguridad, rendimiento visible y riesgos antes de entrar.
02
Se propone Básico, Avanzado o Premium según tienda, tráfico, criticidad y soporte esperado.
03
Accesos, backup de seguridad, checklist inicial, canal de soporte y primera foto técnica.
04
Mantenimiento semanal, incidencias, informe y ajuste del plan si cambia el uso real.
Fuera de scope
Rediseños, nuevas secciones, integraciones, migraciones complejas y desarrollo a medida se presupuestan antes. Para tareas acotadas usamos bonos de horas.
Bono de entrada
5 h / 275 EUR
Prepago. No se vende como cuota mensual recurrente.
Cliente con mantenimiento
20 % menos
El descuento se aplica a bonos cuando el mantenimiento está activo.
Regla comercial
Antes de gastar tiempo fuera de scope, se confirma coste y siguiente paso.
Preguntas de compra
No como norma. Los planes cubren mantenimiento, soporte operativo y pequeños ajustes cuando el plan lo incluye. Lo demás se presupuesta.
Sí. La propuesta se plantea sin permanencia para reducir fricción comercial.
Se revisa dentro del mantenimiento cuando forma parte del alcance técnico gestionado. Si revela un problema mayor, se separa y se propone el siguiente paso.
Sí. Los bonos son prepago, no recurrentes, y sirven para tareas concretas.
Revisión inicial
Si no encaja ningún plan, mejor saberlo antes de cobrar. La revisión inicial sirve para evitar ofertas mal vendidas.