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Vendes bien, pero cada pedido todavía pasa por tus manos.
Te hago una tienda que cobra, avisa al cliente y descuenta del stock lo que vende. Con lo que incluye por escrito, el precio cerrado y un pedido de prueba completo antes de abrir. En veinte minutos de charla me hago una idea de si te encaja.
A partir de 2.000 € + IVA. Tres semanas.
Ángel Julián MenaCómo monto una tienda
Te reconoces
Te reconoces en alguna
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Tienes una tienda a medias: el catálogo está, pero nadie ha probado un pedido de principio a fin.
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Pagas todos los meses por una tienda que no es tuya y no sabes qué pasaría si te quisieras ir.
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Cuando alguien paga, te enteras por el aviso del banco y lo apuntas a mano en un Excel.
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Tienes miedo de abrir y que el primer pedido se quede a medias.
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Ya has pagado una tienda una vez y el que la hizo desapareció.
Quién hay detrás
No busco venderte algo. Busco que consigas lo que te has propuesto.
Durante años, los encargos llegaban y yo los hacía. Cuando quise crecer, cambié eso: ahora busco clientes con los que me entienda, porque creo que así es como un proyecto acaba bien. Primero te escucho.
Hay clientes que siguen conmigo desde 2005. Esto va de relaciones, no de vender a corto plazo.
Cómo empezamos
Tres pasos en veinte minutos, y no pagas nada
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Me cuentas.
Qué haces, qué te está costando tiempo y qué has intentado ya. Veinte minutos, sin preparar nada.
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Vemos qué te pesa más.
El tiempo, los clientes que no llegan o el dinero.
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Te digo qué haría.
Por dónde empezaría y qué habría que mirar antes de darte un precio cerrado.
Qué incluye
La tienda, con la lista cerrada
Una tienda con una lista escrita de lo que entra y un precio que no se mueve.
25 productos
Cargados desde tu Excel: nombre, precio, referencia, stock, categoría y fotos.
5 plantillas
Inicio, listado con filtros, ficha, proceso de compra y páginas de contenido.
2 formas de pago
Tarjeta y transferencia.
2 zonas de envío
Con tarifa plana y una regla de envío gratis.
Correos de pedido
Con tu logo: confirmación, envío, cancelación y reembolso.
Legales
Condiciones de venta, aviso legal, privacidad y cookies con tus datos.
El proceso de compra accesible
Se puede comprar con teclado y con lector de pantalla.
Una hora de formación
Grabada, con los accesos y una nota de lo que se ha hecho.
Dos rondas de cambios
Y 15 días de garantía.
Antes de abrir
Lo que se prueba antes de abrir
Esto es lo que distingue una tienda de un catálogo con un botón. No se publica hasta que pasa, y el resultado se entrega por escrito:
- Una compra real de 1 € con tarjeta, y su devolución.
- Una compra por transferencia y su confirmación.
- Una tarjeta rechazada: mensaje claro y sin pedido a medias.
- El envío gratis por los dos lados: un carrito por debajo del mínimo y otro por encima.
- Una dirección de cada zona, y una de fuera: que no la acepte en silencio.
- Una devolución total y una parcial, con su reembolso y su correo.
- Que el stock no venda lo que no hay, aunque entren dos compras a la vez.
- Los cuatro correos, en la bandeja de entrada y no en spam.
- Los precios con su IVA, el envío y el total, cuadrados.
- La compra completa desde el móvil y con el teclado, sin ratón.
- Una copia restaurada antes de publicar.
- Que el dominio y los accesos estén a tu nombre.
Si una prueba falla, no se abre: se arregla o se dice por escrito qué queda pendiente y para cuándo.
Precio
Lo que cuesta
A partir de 2.000 € + IVA tres semanas
Tienda
Todo lo de la lista de arriba, probado antes de abrir.
A partir de 39 € + IVA al mes · sin permanencia
Después, el mantenimiento
Si quieres que alguien cuide la tienda.
El alojamiento del primer año va incluido. Después, actualizaciones, copias que se pueden restaurar y un informe cada mes. Sin cuota, los cambios sueltos van por bono de horas.
Si vienes de otra tienda 400 € + IVA suma una semana
Migración, aparte
Hasta 25 productos con sus categorías y fotos, y hasta 10 direcciones antiguas con su redirección probada.
Lo que no se migra son los pedidos y los clientes: se quedan en la plataforma anterior y te pido el archivo para que lo guardes. Las contraseñas no viajan; tus clientes tendrán que recuperar la suya. Se avisa antes de publicar.
Lo que no entra
Lo que no entra, dicho antes
Fotografía de producto, textos de las fichas escritos desde cero, más de 25 productos, más de dos formas de pago o de dos zonas de envío, envío por peso o con etiquetas de agencia, suscripciones, reservas, cursos, venta a empresas con tarifas propias, conexión con tu programa de gestión, venta en Amazon y similares, segundo idioma, campañas, posicionamiento, dominio, correo, licencias, comisiones del sistema de pago y el texto legal revisado por un abogado.
Si algo de esto te hace falta, te lo digo antes de empezar, con su precio. No aparece a mitad del proyecto.
Compromisos
Lo que puedes exigirme
Qué te prometo
- Que antes de abrir hay un pedido de prueba completo, con dinero real, y un acta firmada.
- Que el dinero de tus ventas entra en tu cuenta, no en la mía. No cobro comisión por venta.
- Que la tienda es tuya: dominio a tu nombre y copia completa al entregar.
- Que carga por debajo de 2 s en el móvil, medido antes de conectar herramientas de terceros.
Qué no te prometo
- Ventas, conversión ni número de pedidos. Una tienda no arregla un producto que no se vende.
- Que ninguna tarjeta se rechace: eso lo decide el banco de quien compra.
- Que el stock cuadre con la tienda física o con WhatsApp sin conectar nada.
- Que la tienda no se caiga nunca.
- Un certificado de accesibilidad ni el cumplimiento legal pleno.
Plazos
Cuánto tarda
- Tres semanas desde que hay accesos, el Excel con los productos y la pasarela abierta.
- Cuatro si hay migración.
- Tú tienes dos días laborables para cada revisión. Si no llegan, la fecha se mueve esos días.
- La pasarela de pago depende de tu banco y puede tardar. Se pide el primer día.
Preguntas
Preguntas que me hacen
¿Por qué 2.000 € y no 500 €?
Porque 500 € es una plantilla con un carrito: alguien la instala y desaparece. Aquí hay una lista cerrada, un pedido de prueba con dinero real, un acta, una formación y alguien que contesta quince días después. Y porque el código de una tienda hoy lo monta cualquiera: lo que no hace cualquiera es decidir bien los envíos, probar el cobro y responder cuando falla un viernes.
Tengo 200 productos. ¿Puedo?
Sí, pero ya no es la tienda modelo: se presupuesta según el catálogo. Con 200 referencias conviene mirar antes si el problema es la tienda o el catálogo.
¿Quién cobra?
Tú. La pasarela se abre a tu nombre y el dinero entra en tu cuenta. Yo no toco el dinero ni cobro comisión por venta. La comisión de la pasarela la pagas tú y te la digo antes de empezar.
¿Y el IVA?
Se configura el que corresponda a cada producto: 21, 10 o 4 %. En la ficha y en el pago se ve el precio final y el desglose. Si vendes fuera de España, Canarias, Ceuta o Melilla, eso es otro trabajo y se presupuesta.
¿Puedo vender también por WhatsApp o en la tienda física?
Sí, pero el stock de la tienda no lo sabe. Si quieres que cuadre, hay que conectar los canales y eso es una integración, no una casilla de la tienda.
¿Y si mi tienda actual ya funciona?
Entonces, probablemente, no necesitas una tienda nueva. Miro la que tienes y te digo qué arreglaría, qué no tocaría y cuánto costaría. A veces la respuesta es no hacer nada.
¿Puedo ampliar después?
Sí. Más productos, formas de pago o zonas se añaden cuando hagan falta, y te digo antes lo que cuesta.
Condiciones
Las condiciones
- Los precios no llevan IVA. Pagas la mitad al firmar y la otra mitad al entregar; la tienda se publica al cobrar el segundo pago.
- Garantía de 15 días para defectos. No cubre cambios de idea ni contenido nuevo.
- Las condiciones de venta y el desistimiento los revisa tu gestoría o tu abogado.
Empezar
Cuéntame qué vendes y cómo lo vendes hoy
Veinte minutos. Si tu tienda actual se puede arreglar, te lo digo antes de hacer otra.
Tecnología con sentido · Menos humo · Más criterio