Saltar al contenido

Mantenimiento web WordPress

Tu web cuidada como una pieza de negocio.

Hosting, actualizaciones, backups, seguridad y soporte con una regla simple: que WordPress no aparezca cuando ya hay un problema.

01Sin permanencia.

02Informe mensual entendible.

03Scope claro antes de facturar.

Qué queda bajo control

Continuidad operativa sin vender miedo.

Cada plan debe explicar qué parte de la operación técnica queda cubierta, qué se revisa cada mes y dónde empieza un trabajo aparte.

01

Núcleo técnico

WordPress, plugins, tema, PHP compatible y riesgos visibles antes de tocar.

02

Copias recuperables

Backups con retención y criterio de restauración.

03

Seguridad práctica

Monitorización, escaneo y limpieza incluida según plan.

04

Soporte con límites

Pequeños ajustes cuando entran, presupuesto previo cuando ya es proyecto.

Planes recurrentes

Tres niveles para vender sin explicar WordPress durante media hora.

Básico cubre la red mínima. Avanzado es el punto comercial más probable. Premium se reserva para webs donde una incidencia cuesta ventas o reputación.

Básico

Para dejar de ir sin red técnica y cubrir lo esencial.

39 EUR/mes

Web corporativa, blog o portfolio sin tienda.

Espacio

5 GB

Respuesta

Email, 48 h laborables

  • Actualizaciones semanales
  • Backup completo semanal con retención 30 días
  • Monitorización de seguridad 24/7
  • Escaneo de malware semanal
  • 1 limpieza de malware al año incluida
  • Informe mensual de estado
Consultar Básico

Avanzado

Recomendado

El punto razonable cuando la web ya forma parte del negocio.

79 EUR/mes

PYME con blog activo o WooCommerce pequeño.

Espacio

15 GB

Respuesta

Tickets, 24 h laborables

  • Todo lo del plan Básico
  • Backup de base de datos diario
  • SenderGenius Lite
  • 1 h mensual para pequeños ajustes
  • Hasta 3 limpiezas de malware al año
  • Informe mensual con métricas
Consultar Avanzado

Premium

Para webs donde una incidencia cuesta ventas o reputación.

149 EUR/mes

Tienda activa, sitio crítico o web con mucho movimiento.

Espacio

25 GB

Respuesta

Prioritario, 4 h laborables

  • Todo lo del plan Avanzado
  • Escaneo de malware diario
  • Limpieza de malware ilimitada
  • SenderGenius Full
  • Auditoría trimestral redactada a mano
  • 1 automatización n8n de onboarding
Consultar Premium

Comparativa clara

De un vistazo lo importante para decidir sin esconder matices.

Esta matriz ayuda a decidir sin esconder matices. Si una necesidad no aparece aquí, se trata como bono o presupuesto.

Área

Básico

Avanzado

Premium

Backups

Completo semanal, 30 días

Completo semanal y BD diaria

Completo semanal y BD diaria

Malware

Escaneo semanal, 1 limpieza/año

Escaneo semanal, 3 limpiezas/año

Escaneo diario, limpieza ilimitada

Soporte

Email, 48 h laborables

Tickets, 24 h laborables

Prioritario, 4 h laborables

Ajustes

Se presupuestan aparte

1 h mensual incluida

1 h mensual y auditoría trimestral

Automatización

No incluida

SenderGenius Lite

SenderGenius Full y onboarding n8n

Entrada de cliente

Validar primero cobrar después.

La revisión inicial evita vender mantenimiento a una web rota, mal alojada o con un alcance que en realidad pide proyecto.

01

Revisión inicial

Dominio, hosting, plugins críticos, copias, seguridad, rendimiento visible y riesgos antes de entrar.

02

Plan recomendado

Se propone Básico, Avanzado o Premium según tienda, tráfico, criticidad y soporte esperado.

03

Onboarding

Accesos, backup de seguridad, checklist inicial, canal de soporte y primera foto técnica.

04

Operación mensual

Mantenimiento semanal, incidencias, informe y ajuste del plan si cambia el uso real.

Fuera de scope

Sin sorpresas cuando algo no cabe en la cuota.

Rediseños, nuevas secciones, integraciones, migraciones complejas y desarrollo a medida se presupuestan antes. Para tareas acotadas usamos bonos de horas.

Bono de entrada

5 h / 275 EUR

Prepago. No se vende como cuota mensual recurrente.

Cliente con mantenimiento

20 % menos

El descuento se aplica a bonos cuando el mantenimiento está activo.

Regla comercial

Antes de gastar tiempo fuera de scope, se confirma coste y siguiente paso.

Preguntas de compra

Menos objeciones antes de la llamada.

¿Incluye rediseños o nuevas funcionalidades? +

No como norma. Los planes cubren mantenimiento, soporte operativo y pequeños ajustes cuando el plan lo incluye. Lo demás se presupuesta.

¿Se puede cancelar? +

Sí. La propuesta se plantea sin permanencia para reducir fricción comercial.

¿Qué pasa si una actualización rompe algo? +

Se revisa dentro del mantenimiento cuando forma parte del alcance técnico gestionado. Si revela un problema mayor, se separa y se propone el siguiente paso.

¿Puedo contratar solo horas? +

Sí. Los bonos son prepago, no recurrentes, y sirven para tareas concretas.

Revisión inicial

Dime qué web tienes y te digo qué plan encaja.

Si no encaja ningún plan, mejor saberlo antes de cobrar. La revisión inicial sirve para evitar ofertas mal vendidas.

Datos de revisión

Lo mínimo para decidir si hablamos de mantenimiento, horas o proyecto.

Respuesta manual. Si encaja, el siguiente paso es una propuesta cerrada o una llamada corta.